自優化營商環境活動開展以來，吉泰街道辦事處始終以服務群眾辦事“后一公里”為目標，進一步改進工作作風，激發內生動力，提高服務水平，全力打造“一站式”服務大廳，給居民群眾帶來更多實實在在的獲得感和幸福感。

　　吉泰街道辦事處電力社區居民李曉英，20年前工作單位倒閉，下崗至今。隨著一系列惠民政策的實施，下崗職工可以到社區辦理《就業失業證》，憑證還能享受下崗再就業優惠政策。李曉英來到了電力社區咨詢和辦理相關業務，只填了一張表格，就可以等通知拿證了，讓她感到很意外。

　　特別方便，以前都得去社保局跑好幾次，我們來之前打電話告訴我們帶好證件，通過一站式服務，過幾天就可以取證了。

　　社區居民來辦事，我們都會熱情周到接待，解答他們的問題，我們社區專門指定咨詢服務人員，認真幫助指導填寫，讓老百姓在短的時間、方便地把事情辦好，向老百姓提供貼心的服務。

　　為了進一步提高服務水平，吉泰街道辦事處以群眾少跑路，干部多跑路為工作方向，為轄區特殊人群量身定制了一項特色服務，群眾只要有特殊情況，可上報到社區窗口，經過核實后采取“零距離”上門服務，特事特辦，現場對接，為轄區群眾開通“綠色通道”。

　　吉泰街道辦事處電力社區居民管文玲，丈夫因病去世，她患有嚴重類風濕、雙側股骨頭壞死，行動不便，租住在電力名苑20多平米的車庫中，只依靠低保金維持生活。社區工作人員在走訪過程中了解她的情況后，把管文玲納入相關政策的救助范圍，社區工作人員主動上門為她辦理相關手續。

　　我身體不好，走路不方便，社區干部上門服務，幫助我辦理相關手續，我非常感激。

　　吉泰街道辦事處以群眾需求為導向，加強服務理念，強化政策落實，全心全意為轄區居民提供便捷、高效、優質服務，限度把社區“便民服務大廳”打造成為居民群眾即來即辦、急事急辦、特事特辦、定時定辦、難事匯辦的優質服務窗口，確保群眾不出大廳就可辦理各項業務，真正實現了“一站式”服務，打通服務群眾“后一公里”。

　　我們辦事處始終堅持以人民為中心的發展思想和服務理念，堅持以“四零服務”承諾為目標的工作機制，聚焦民生服務發展，真正實現群眾辦事“后一公里”。今后，我們將繼續創新機制、優化服務環境，排民優、解民難、順民意，努力營造風清氣正的營商環境，為區域經濟和社會發展奉獻一份力量。
以上信息由江蘇有銘集團有限公司整理編輯，了解更多防火橋架信息請訪問http://www.bevluma.cn